حقوقی

قوانین استفاده

لطفاً پیش از استفاده از خدمات BytexView، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.

استفاده از پلتفرم و خدمات BytexView به معنای پذیرش کامل شرایط زیر است. این شرایط ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شود و نسخه معتبر همیشه همین صفحه خواهد بود.

۱. تعریف خدمات

BytexView یک پلتفرم ثبت و مدیریت سفارش برای خدمات بازاریابی دیجیتال است. خدمات ارائه‌شده شامل تولید محتوا، تدوین ویدئو، مشاوره رشد ارگانیک و طراحی هویت برند می‌شود. جزئیات هر خدمت در صفحه مربوط به آن مشخص شده است.

۲. حساب کاربری

  • مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور بر عهده کاربر است.
  • ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی در ثبت‌نام مجاز نیست.
  • در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، حساب کاربر ممکن است به‌طور موقت محدود شود.

۳. سفارش و پرداخت

  • مبلغ نهایی هر سفارش در سرور محاسبه و تأیید می‌شود.
  • سفارش پس از تأیید پرداخت وارد مرحله انجام می‌شود؛ پیش از آن وضعیت سفارش «در انتظار پرداخت» خواهد بود.
  • زمان تحویل از لحظه تأیید پرداخت و دریافت کامل اطلاعات مورد نیاز محاسبه می‌شود.
  • در صورت نیاز به اطلاعات تکمیلی، وضعیت سفارش به «نیاز به اطلاعات» تغییر می‌کند و زمان تحویل تا دریافت آن متوقف می‌ماند.

۴. اصلاحات و بازگشت وجه

تعداد مراحل اصلاح هر خدمت در صفحه همان خدمت ذکر شده است. درخواست بازگشت وجه تنها پیش از شروع انجام کار و از طریق تیکت پشتیبانی بررسی می‌شود. پس از شروع کار، امکان بازگشت وجه بسته به میزان پیشرفت و شرایط سفارش ارزیابی خواهد شد.

۵. محدودیت‌های خدمات

BytexView هیچ خدمتی که ناقض قوانین پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی باشد ارائه نمی‌کند. موارد زیر به‌طور صریح خارج از حوزه خدمات ماست:

  • افزایش فالوور، لایک یا بازدید با روش‌های غیرواقعی و رباتیک
  • هر اقدامی که منجر به محدودیت یا مسدود شدن حساب کاربر شود
  • تولید محتوای خلاف قوانین، توهین‌آمیز یا ناقض حقوق دیگران

۶. مالکیت معنوی

خروجی نهایی هر سفارش پس از تسویه کامل، در اختیار کاربر قرار می‌گیرد. با این حال، BytexView حق استفاده از نمونه‌کارها را برای نمایش در پرتفولیوی خود، مگر در صورت توافق خلاف آن، محفوظ می‌دارد.

۷. محدودیت مسئولیت

BytexView مسئولیت نتایج حاصل از تغییرات الگوریتمی پلتفرم‌ها، تصمیمات کاربران یا عواملی که خارج از کنترل ماست را نمی‌پذیرد. تعهد ما ارائه خدمت با کیفیت و در زمان توافق‌شده است.

۸. ارتباط با ما

برای هرگونه پرسش درباره این شرایط، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا تیکت پشتیبانی در پنل کاربری با ما در ارتباط باشید.